أين يمكنني تصليح ساعتي؟
الساعات

يمكنكم الحصول على جميع خدمات الصيانة للساعة في أي بوتيك شانيل CHANEL أو متجر شانيل CHANEL معتمد.

قد تتسبب أي خدمة أو تصليح خارج مشغل شانيل CHANEL للساعات أو مشغل ساعات معتمد من شانيل CHANEL في أضرار كبيرة للساعة لا يغطيها الضمان العالمي. يسري ذلك أيضاً على قطع الغيار التي لا تتوافق مع المعايير التي تحددها شانيل CHANEL.

يجب تقديم بطاقة ضمان شانيل CHANEL عند القيام بأي خدمة على الساعة ضمن فترة الضمان.

عندما يتم استلام ساعتك في بوتيك شانيل CHANEL، تُرسل إلى المشغل حيث يقوم خبراء صناعة الساعات لدينا بتقييم الساعة وتحديد كلفة تقديرية للتصليح المطلوب. يتمّ إبلاغ البوتيك بالكلفة التقديرية المستندة إلى تقييم الخبراء، وتبدأ عمليّة التصليح فور موافقتك على الكلفة التقديرية.

بعد إتمام عملية التصليح، تتم إعادة ساعتك إلى البوتيك الذي سًلّمت إليه، ويقوم أحد مستشاري شانيل CHANEL بالاتصال بك.

إن فرق العمل في بوتيكات شانيل CHANEL على استعداد للإجابة عن أيّ أسئلة قد ترغبون في طرحها خلال عملية التصليح.