Conseils d'entretien Joaillerie de CHANEL
CHANEL accorde la plus grande importance à la qualité des matériaux qui composent ses créations joaillières.
Préservez la beauté de votre pièce par quelques précautions d'usage et d'entretien.

Les pierres et métaux précieux qui composent votre pièce joaillière CHANEL sont des matières délicates.
Il est préférable d'éviter de porter votre pièce joaillière dans certaines situations :

Lavage de main
Lorsque vous vous lavez les mains, afin d’éviter que des dépôts de savon ne se glissent dans les interstices et ne la ternissent.
Activités sportives
Lorsque vous pratiquez des activités sportives afin d’éviter les chocs et les rayures.
Pour les pièces joaillières serties
Parfums et maquillage
Lorsque vous vous parfumez ou maquillez : les ingrédients chimiques contenus dans les produits cosmétiques sont nuisibles à certaines pierres.
Jardinage, ménage, vaisselle
Lorsque vous faites des activités nécessitant l’emploi de produits corrosifs (jardinage, ménage, vaisselle…), afin d’éviter d’endommager les pierres qui ornent votre pièce joaillière.
Forte chaleur
Nous recommandons également d’éviter d’exposer votre pièce joaillière à une forte chaleur : les écarts de température peuvent endommager les pierres précieuses de manière irréversible.
Afin de préserver leur éclat, un soin spécifique doit être apporté à chaque type de pierre en fonction de ses propriétés minéralogiques.
Une fois par an, nous vous recommandons de confier votre pièce en boutique CHANEL pour bénéficier d'un service éclat*.
*Ce service offert par la Maison sera réalisé en boutique ou dans nos ateliers joailliers.
Type de matériaux
Diamant
Si le diamant ne peut être rayé que par lui-même, il raye facilement tout autre métal ou pierre entrant en contact avec lui.
Malgré sa dureté, le diamant n'en demeure pas moins une pierre délicate, susceptible de se casser lors d'un choc mal positionné.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre diamant à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce
02
Essuyez-le avec un chiffon doux.
Céramique blanche
Matériau inoxydable, la céramique est difficilement rayable. En revanche, des dépôts de matières semblables à des rayures peuvent se former lors de contacts avec d'autres matériaux moins durs que la céramique, tels que l'or ou le titane.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre pièce joaillière en céramique à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
03
Une fois par an, profitez d’un entretien dans nos ateliers, en complément.
Céramique noire
Matériau inoxydable, la céramique est difficilement rayable. En revanche, des dépôts de matières semblables à des rayures peuvent se former lors de contacts avec d'autres matériaux moins durs que la céramique, tels que l'or ou le titane.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre pièce joaillière en céramique à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
03
Une fois par an, profitez d’un entretien dans nos ateliers, en complément.
Or jaune
Pour préserver le caractère unique de votre création, éviter le contact avec d’autres pièces serties. Avec le temps, l’or jaune de votre pièce joaillière peut se patiner. Le service éclat lui redonne toute sa brillance sans provoquer de perte de matière. Prenez rendez-vous dans votre boutique CHANEL Horlogerie - Joaillerie pour découvrir les services de la Maison.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre pièce en or à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Or beige
Pour préserver le caractère unique de votre création, éviter le contact avec d’autres pièces serties. Avec le temps, l’OR BEIGE de votre pièce joaillière peut se patiner. Le service éclat lui redonne toute sa brillance sans provoquer de perte de matière. Prenez rendez-vous dans votre boutique CHANEL Horlogerie - Joaillerie pour découvrir les services de la Maison
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre pièce en or à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Or blanc
Pour préserver le caractère unique de votre création, éviter le contact avec d’autres pièces serties. Pour l’entretien de l’or blanc, le polissage et le rhodiage permettent de lui redonner un éclat proche de celui d'origine et d'effacer les éventuelles traces d'usure. Prenez rendez-vous dans votre boutique CHANEL Horlogerie - Joaillerie pour découvrir les services de la Maison.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre pièce en or à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Platine
Pour ne pas les rayer, évitez le frottement de vos pièces de joaillerie en platine avec d'autres pièces serties.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez celle(s) en platine à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Onyx
L'onyx est sensible aux écarts thermiques ainsi qu'aux produits cosmétiques (crèmes, parfums…), détergents et fumée de cigarette.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre onyx à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon doux.
Perles
La perle est une matière organique qui a besoin d'être portée régulièrement et qui est très sensible aux substances chimiques. Afin de préserver son éclat, évitez de la mettre en contact avec des produits cosmétiques susceptibles de l'altérer (parfum, crème…).
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez les perles à l'aide d'un chiffon doux humide.
02
Rangez votre pièce joaillière en perles dans son écrin d'origine à l'abri des autres pièces, enveloppé d'un tissu doux et dans un endroit humide. Pour humidifier l'atmosphère, vous pouvez également déposer un petit verre d'eau à côté de votre pièce.
Saphir
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer le saphir à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre saphir à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon doux
Émeraude
Particulièrement sensible aux écarts de température, évitez d'exposer l'émeraude à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
L'émeraude est une pierre délicate. Elle nécessite un entretien particulier qui doit être confié à nos experts joaillers. Nous vous invitons donc à vous rendre dans une boutique CHANEL Horlogerie - Joaillerie pour toute intervention sur votre pièce joaillière sertie d'émeraudes.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez la pièce à l'aide d'un chiffon doux humide.
02
Rangez votre pièce joaillière dans son écrin d'origine à l'abri des autres pièces, enveloppé d'un tissu doux et dans un endroit humide. Pour humidifier l'atmosphère, vous pouvez également déposer un petit verre d'eau à côté de votre pièce.
Rubis
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer le rubis à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre rubis à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon doux
Tourmaline
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer la tourmaline à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre tourmaline à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Quartz
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer le quartz à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre quartz à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon doux.
Nacre
La nacre ne doit pas subir de chocs thermiques intenses. Le contact avec des produits cosmétiques (crèmes, parfums,..) et chimiques (détergents, fumée, …) peut également altérer sa couleur et son iridescence.Afin de préserver son éclat, évitez de la mettre en contact avec des produits cosmétiques susceptibles de l'altérer (parfum, crème…).
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre nacre à l'aide d'un chiffon doux.
02
Rangez votre pièce joaillière en nacre dans son écrin d'origine à l'abri des autres pièces, enveloppé d'un tissu doux et dans un endroit humide. Pour humidifier l'atmosphère, vous pouvez également déposer un petit verre d'eau à côté de votre pièce.
Topaze
À l'instar du diamant, la topaze est une pierre très dure mais susceptible de se fendre sous l'effet d'un choc violent.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre topaze à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Spinelle
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer le spinelle à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre spinelle à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon.
Péridot
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer le péridot à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre péridot à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon doux humide.
Tanzanite
La tanzanite est une pierre délicate qui craint les chocs, les rayures ainsi que les changements brusques de température.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre tanzanite à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Opale
L’opale ne doit pas subir de chocs thermiques intenses, ni même être exposée à une chaleur sèche. Cela risquerait en effet de la déshydrater.Afin de préserver son éclat, évitez de la mettre en contact avec des produits cosmétiques susceptibles de l'altérer (parfum, crème…).
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre opale à l'aide d'un chiffon doux.
02
Rangez votre pièce joaillière dans son écrin d'origine à l'abri des autres pièces, enveloppé d'un tissu doux et dans un endroit humide. Pour humidifier l'atmosphère, vous pouvez également déposer un petit verre d'eau à côté de votre pièce.
Malachite
La malachite est une pierre délicate et sensible aux écarts thermiques. Evitez aussi le contact avec les produits acides.Afin de préserver son éclat, évitez de la mettre en contact avec des produits cosmétiques susceptibles de l'altérer (parfum, crème…).
Étapes de nettoyage
Nettoyez votre malachite avec un chiffon doux.
Agate
L'agate est sensible aux écarts thermiques ainsi qu'aux produits cosmétiques (crèmes, parfums…), détergents et fumée de cigarette. En pénétrant dans la pierre, ces derniers peuvent en altérer la couleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre agate à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux
Lapis
Le lapis est une pierre délicate et sensible aux écarts thermiques.Afin de préserver son éclat, évitez de la mettre en contact avec des produits cosmétiques susceptibles de l'altérer (parfum, crème…). Evitez aussi le contact avec les produits acides.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre lapis à l'eau tiède en le frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-le avec un chiffon doux.
améthyste
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer l'améthyste à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre améthyste à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux
Aigue-Marine
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer l'aigue-marine à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre aigue-marine à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux
Iolite
La Iolite est sensible aux écarts thermiques ainsi qu'aux produits cosmétiques (crèmes, parfums…), détergents et fumée de cigarette.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre iolite à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux
Calcédoine
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer la calcédoine à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre calcédoine à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux
Citrine
Sensible aux écarts de température, évitez d'exposer la citrine à des chocs thermiques ou à de trop grandes sources de chaleur.
Étapes de nettoyage
01
Nettoyez votre citrine à l'eau tiède en la frottant délicatement avec une brosse douce.
02
Essuyez-la avec un chiffon doux.
Les pièces de joaillerie peuvent se rayer au contact les unes des autres. Il est donc vivement conseillé de les ranger individuellement dans leur écrin ou pochette de voyage.
Pour vos chaînes, rangez-les fermées pour éviter la formation de nœuds.

Avant de porter votre pièce joaillière, des réflexes simples vous permettent de contrôler son état :

Maintien des pierres
Vérifiez que les pierres sont correctement maintenues. Pour cela, passez le doigt délicatement sur les pierres. Si elles bougent, il est alors nécessaire de faire contrôler le serti par nos joailliers.
Système de fermeture
Vérifiez que les systèmes de fermeture fonctionnent parfaitement.
Pour les colliers de perles
Vérifiez que le fil de soie de votre collier en perles n’est pas distendu. Si tel est le cas, un renfilage de perles sur un nouveau fil de soie est nécessaire.
Contrôle en boutique
En complément de ces contrôles réguliers, nous vous invitons à apporter vos pièces joaillières en boutique CHANEL tous les 5 ans pour préserver leur beauté et leur brillance.
Un service offert par la Maison et effectué par nos joailliers.
Trouver une boutique
Déposez votre pièce joaillière dans une boutique CHANEL ou auprès d'un point de vente agréé par la Maison pour tout entretien.

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