Où déposer sa pièce joaillière ?
Joaillerie

Les pièces de CHANEL Joaillerie bénéficient d'un réseau mondial d'ateliers de réparation qui allient à la fois la plus grande exigence technique et le respect du savoir-faire joaillier. Vous pouvez déposer votre pièce joaillière dans une boutique CHANEL pour tout entretien.

Toute intervention non effectuée par une boutique CHANEL ou atelier agréé par CHANEL Joaillerie expose la pièce à d'éventuels dommages.

Une fois déposé en boutique CHANEL, votre pièce joaillière est envoyée dans nos ateliers. Nos joailliers expertisent votre pièce et estiment l'entretien nécessaire. Cette expertise vous est ensuite transmise par notre boutique sous la forme d'un devis. La réparation démarre à réception de votre accord.

Une fois la réparation terminée et les derniers contrôles qualité effectués, votre pièce joaillière est retournée dans la boutique où vous l'avez déposée. Notre personnel de vente vous contacte alors pour vous informer de sa disponibilité.

Nos équipes en boutique demeurent à votre disposition durant le processus de réparation pour répondre à toutes vos questions.