Garantía y autenticidad
Su pieza de Joyería CHANEL es una creación única diseñada en la Place Vendôme de París y elaborada en nuestros talleres.
Los expertos de CHANEL le asesorarán sobre el cuidado de su pieza para preservar su belleza año tras año y garantizar que cumpla nuestros estándares de calidad más estrictos.
Garantía
Las piezas de Joyería CHANEL están sujetas a las garantías legales vigentes.
Consulte nuestro localizador de boutiques o póngase en contacto con nosotros para encontrar la suya.
Dichas garantías no cubren:
Accidentes o uso indebido
Daños resultantes de accidentes o de un uso inadecuado o abusivo de una pieza de Joyería.
Reparaciones no autorizadas
Daños derivados de reparaciones o desmontajes no efectuados por una boutique o taller CHANEL.
Desgaste o envejecimiento
Consecuencias del uso normal y envejecimiento de la Joyería.
Autenticidad
Del Estudio de creación de Joyería a los talleres de la Place Vendôme de París
Su pieza ha sido elaborada en uno de nuestros prestigiosos talleres de Joyería, donde seguimos de manera meticulosa cada una de las etapas del proceso de producción. Certificamos que todas las piezas de Joyería CHANEL están elaboradas en oro (750 ‰) o platino (950 ‰).
La autenticidad de una pieza de Joyería solo se puede garantizar al adquirirla en una boutique CHANEL o un distribuidor autorizado de la Maison. Solo se pueden reparar piezas de Joyería CHANEL auténticas.
Robo de piezas
En caso de robo de su pieza de Joyería CHANEL, puede ponerse en contacto con la boutique CHANEL de su elección.
Encontrar una boutique
Entregue su pieza de Joyería en una boutique CHANEL o un distribuidor autorizado de la Maison para que realicen su mantenimiento.
Los servicios e instrucciones de cuidado más consultados
Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes.