JURIDISKE MERKNADER
Menu
JURIDISKE MERKNADER
Med mindre annet er oppgitt styrer følgende juridiske merknader og vilkår for bruk måten du bruker og surfer på nettstedet www.chanel.com, inkludert alle nettsider og andre nettsteder som er tilgjengelige på denne adressen, inkludert de versjonene som er optimalisert for surfing på mobiler og nettbrett, samt mobilapper publisert av CHANEL som er rettet mot forbrukere i følgende land: Frankrike, Albania, Tyskland, Saudi-Arabia, Østerrike, Belgia, Bosnia-Hercegovina, Bulgaria, Kroatia, Danmark, De forente arabiske emirater, Spania, Estland, Finland, Hellas, Ungarn, Italia, Kuwait, Latvia, Litauen, Luxembourg, Norge, Nederland, Polen, Portugal, Qatar, Romania, Serbia, Sverige, Slovakia, Slovenia, Tsjekkia, Russland, Sveits og Tyrkia (samlet kalt "nettsted").
Andre juridiske merknader og vilkår for bruk kan være gjeldende for andre land eller regioner i verden.
Delene "Fragrance", "Makeup" og "Skincare" og "Eyewear" på nettstedet tilbyr også salg av produkter på nettet (heretter kalt "CHANEL Online Boutique"). Vilkårene for dette nettstedet er angitt i Chanels salgsvilkår og utgjør en generell kontrakt med de juridiske merknadene og vilkårene for bruk som er angitt nedenfor, samt Personvern-delen.
Nettstedet eies og drives av:
Chanel, et aksjeselskap med kapital på 80 200 000 euro, med hovedkontor på 135 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine, organisasjonsnummer B 542 052 766 i Nanterre selskapsregister, med internt EU MVA-nummer FR 64542052766.
Publiseringsdirektør:
Mr. Fabrice Raoul, i sin stilling som administrerende direktør.
Webvert:
Nettstedet "chanel.com" driftes av Amazon Web Services, 31 place des Corolles, 92400 Courbevoie, FRANKRIKE.
"careers.chanel.com" driftes av CLARANET, 68 Rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Paris, FRANKRIKE.
Telefon: 33 (1) 70 13 70 00.
Tilgang til nettstedet og bruk av innholdet og funksjonene styres av følgende vilkår for bruk. Ved å få tilgang til, bla gjennom og bruke nettstedets funksjoner godtar du klausulene som er angitt nedenfor, uten betingelser.
1. IMMATERIELLE RETTIGHETER
Chanel og/eller dets tilknyttede selskaper over hele verden eier domenenavnet "www.chanel.com". Nettstedet er et åndsverk som er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter. Nettstedet som helhet og produktene som selges på nettstedet, samt alle tilknyttede immaterielle rettigheter (for eksempel tekster, nettstedskart, programmer, databaser, animasjoner, fotografier, illustrasjoner, lyder, fargekoder, diagrammer, logoer, merker og design) eies i sin helhet av Chanel og/eller dets tilknyttede selskaper rundt om i verden og/eller er regelmessig lisensiert til Chanel. Chanel og/eller dets tilknyttede selskaper over hele verden er utelukkende autorisert til å bruke de tilknyttede immaterielle rettighetene.
Bruk av hele eller deler av nettstedet, inkludert ved nedlasting, reproduksjon, overføring, presentasjon eller distribusjon, til andre formål enn personlig og privat bruk, kommersielt eller på annen måte, er strengt forbudt. Manglende overholdelse av disse bestemmelsene medfører straff i henhold til gjeldende lovgivning.
Når du bruker en "Del"-funksjon på nettstedet for å dele et CHANEL-produkt, en hendelse eller en melding, erkjenner og godtar du at innholdet som er tilgjengelig for deling, utelukkende kan brukes til rent personlige formål, unntatt kommersiell bruk på nettsteder eller nettsider og/eller andre kommersielle digitale medier.
For innhold du sender inn når du bruker Produktomtaler-tjenesten som er definert i artikkel 5 i vilkårene for bruk, gir du Chanel, gratis og med en varighet på tretti (30) år, retten til å bruke, reprodusere, kopiere, endre, slette alt eller deler, tilpasse, publisere, oversette, lage avledede verk fra innholdet samt lisensiere, underlisensiere, selge, distribuere og/eller integrere innholdet i enhver form, ned hvilket/hvilken som helst medium eller teknologi, uten at du mottar kompensasjon.
Opprettelse av hyperkoblinger til nettstedet krever skriftlig forhåndssamtykke fra Chanel, som kan tilbakekalles når som helst.
Ikke alle nettsteder med hyperkobling til nettstedet er under Chanels kontroll, og Chanel fraskriver seg derfor ethvert ansvar (spesielt redaksjonelt) angående tilgang til slike nettsteder og deres innhold.
Chanel står fritt til å endre innholdet på nettstedet når som helst og uten forvarsel.
2. ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRENSNING
Chanel bestreber seg på å sikre at informasjonen som er tilgjengelig via nettstedet, er nøyaktig og oppdatert. Chanel gir imidlertid ingen garanti for at slik informasjon er nøyaktig, fullstendig og oppdatert. Chanel gir ingen garantier, uttrykte eller underforståtte, med hensyn til hele eller deler av nettstedet.
Med forbehold om de spesifikke bestemmelsene for nettbasert salg kan Chanel ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader, uavhengig av årsak, opprinnelse, natur og konsekvens, som følge av surfing og bruk av nettstedet. Chanel fraskriver seg spesifikt ethvert ansvar for avbrudd eller utilgjengelighet av nettstedet og forekomster av feil eller skade som følge av uredelige handlinger fra tredjeparter (for eksempel en inntrenging) som har sitt opphav fra nettstedet.
Når du bruker tjenesten for produktomtale som er definert i artikkel 5 i vilkårene for bruk, godtar du å holde Chanel (inkludert ledere, direktører, agenter, aksjonærer, tilknyttede selskaper, ansatte, partnere eller tredjeparts tjenesteleverandører) skadesløs mot eventuelle krav og/eller skader (både direkte og indirekte) av noe slag, kjent eller ukjent, inkludert rimelige advokatsalærer, på grunn av brudd på dine erklæringer og garantier definert i artiklene 1 og 5 i vilkårene for bruk, eller ditt brudd på lover eller rettighetene overfor en tredjepart.
Chanel iverksetter tiltak for å sikre opplysningene som samles inn på nettstedet. Chanel har likevel ingen kontroll over risikoen forbundet med internettfunksjonaliteten, og gjør oppmerksom på potensiell risiko knyttet til konfidensialiteten til opplysninger som passerer gjennom dette nettverket.
Hvis du har spørsmål angående garanti- og ansvarsreglene som gjelder for Chanel Online Boutique, kan du lese salgsbetingelsene.
3. PERSONOPPLYSNINGER OG INFORMASJONSKAPSLER
Bestemmelsene om personopplysninger og informasjonskapsler er angitt i Personvern-delen.
4. PRISINFORMASJON
Prisene som vises på nettstedet, er oppgitt i euro, unntatt for landene som er oppført i tabellen nedenfor:
LAND
VALUTA
Danmark
DKK
De forente arabiske emirater
AED
Polen
PLN
Russland
RUB
Sverige
SEK
Sveits
CHF
TYRKIA
TRY
Vennligst les informasjonen om priser og eventuelle leveringskostnader som gjelder i salgsbetingelsene, når du legger inn bestillinger hos CHANEL Online Boutique.
Pris på produkter som ikke selges på CHANEL Online Boutique, er veiledende og er ikke juridisk bindende. De tilsvarer prisene som brukes av Chanel i butikkene, og kan endres og justeres uten varsel.
For smykker som presenteres på Chanel Jewellery-nettstedet, gjelder prisene som vises for en ring i størrelse 52 eller medium, og prisene kan variere for en mindre eller større størrelse.
5. ANMELDELSER AV PRODUKTER RELATERT TIL DUFT OG SKJØNNHET
Denne artikkelen regulerer din bruk av produktanmeldelsestjenesten som tilbys av Chanel i delene "Fragrance", "Makeup" og "Skincare" på nettstedet (heretter kalt "produktanmeldelser").
5.1 Formålet med produktanmeldelsene
Produktanmeldelsene gjør det mulig for nettstedets kunder å legge igjen sine meninger, forslag og anbefalinger utelukkende om Duft og skjønnhet-produktene som selges på nettstedet (heretter "produktene"). Disse meningene, forslagene eller anbefalingene skal ledsages av en klassifisering fra 1 til 5 stjerner, der 5 stjerner er den beste poengsummen som kan oppnås for et produkt (heretter kalt "anmeldelse(r)").
For å kunne legge igjen en anmeldelse for et produkt må kunden tidligere ha kjøpt det aktuelle produktet på nettstedet i løpet av det siste året.
Hvis en kunde kjøpte produktet via en gjestekonto, bør vedkommende først opprette en kundekonto for å kunne opprette anmeldelsen.
En anmeldelse må inneholde minst 10 tegn.
Innholdet du sender som en del av produktanmeldelsene, brukes av Chanel med det formål å analysere kundenes tilfredshet.
5.2 Innhold i produktanmeldelser / brukernes ansvar
Ved å sende innholdet garanterer du at:
• du er den eneste forfatteren og/eller eieren av alle rettighetene knyttet til nevnte innhold, eller at du har en lisens for rettighetene som gir deg tillatelse til å sende det nevnte innholdet til Chanel,
• du frivillig har frasagt deg alle "moralske rettigheter" som du kan ha til det nevnte innholdet,
• alt innholdet du sender, er korrekt,
• du er minimum 18 år gammel, eller at du har fått forhåndstillatelse fra en forelder eller juridisk representant til å legge inn innholdet, og Chanel skal kunne be enhver mindreårig bruker om å fremlegge bevis på denne tillatelsen og, om nødvendig, nekte å publisere anmeldelsen til en mindreårig bruker som ikke er i stand til å fremlegge bevis på denne tillatelsen,
•Chanels bruk av innholdet du angir, ikke er et brudd på vilkårene for bruk og ikke vil skade noen person eller enhet.
Videre godtar du å ikke sende innhold som:
• du vet er feil eller villedende,
• krenker opphavsrettigheter, patentrettigheter, varemerker, firmahemmeligheter, forretningshemmeligheter og/eller andre immaterielle rettigheter, eiendomsrettigheter, publisitetsrettigheter til tredjeparter og/eller konfidensialitetsavtaler,
• bryter lover eller ordre, eller ethvert dekret eller enhver forskrift (inkludert, men ikke begrenset til, de som regulerer forbrukerbeskyttelse, urettferdig konkurranse, diskriminering eller falsk reklame) og mer generelt enhver forskrift,
• med rimelighet kan anses å være ærekrenkende, nedsettende, partisk, støtende eller fornærmende eller oppfordre til hat, spesielt med hensyn til rase eller religion, truende eller trakasserende på en ulovlig måte overfor enkeltindivider, personer, avtaler, partnerskap eller forretninger,
• du har mottatt betaling eller kompensasjon for av en tredjepart som ikke er godkjent av Chanel,
• inkluderer informasjon som refererer til andre nettsteder enn dette nettstedet, publisitet, tredjepartsmerker eller innhold som ikke er relevant for produktene som selges på dette nettstedet, fysiske adresser, e-postadresser, kontaktinformasjon eller telefonnumre eller annen informasjon som tillater identifisering av en person,
• inkluderer kommentarer om produktenes medisinske eller farmasøytiske ytelse,
• som inneholder virus, ormer eller andre potensielt skadelige programmer eller datafiler.
5.3 Publisering av anmeldelser
Innholdet i anmeldelsene må ikke være i strid med vilkårene for bruk og må ikke skade Chanels omdømme eller retningslinjer for handel.
Chanel forplikter seg til å avstå fra å endre kundenes anmeldelser før publiseringen, bortsett fra eventuelle feilstavelser av produktnavn. Likevel blir hver anmeldelse manuelt moderert av Chanels kundeservice før publiseringen for å bekrefte samsvar med publiseringskriteriene, spesielt artikkel 5 i vilkårene for bruk. Anmeldelsene vil bli publisert uavhengig av vurdering, forutsatt at de respekterer publiseringskriteriene og vilkårene for bruk.
Du erkjenner at du, og ikke Chanel, er eneansvarlig for innholdet i bidraget ditt. Ingen del av innholdet du sender, er underlagt taushetsplikt fra Chanels side (inkludert ledere, styremedlemmer, agenter, aksjonærer, tilknyttede selskaper, ansatte, partnere eller tredjeparts tjenesteleverandører, samt deres respektive styremedlemmer, representanter og ansatte).
Chanel forplikter seg til å unnlate å betale brukere for å oppfordre dem til å legge igjen en anmeldelse.
Anmeldelser må publiseres mellom 48 og 72 timer etter innsendelse i gjennomsnitt. Prosessen kan være lengre hvis anmeldelsen må undersøkes i detalj av det dedikerte Chanel-teamet.
Anmeldelser lastes opp på nettstedet i kronologisk rekkefølge.
Når en anmeldelse er publisert på nettstedet, har brukerne muligheten til, gjennom en lenke, å si om de mener den er nyttig eller ikke.
6. ENDRINGER
Chanel informerer deg om at disse vilkårene for bruk kan endres når som helst. Slike endringer legges ut på nettet og anses å bli akseptert betingelsesløst når du besøker nettstedet etter at endringene er lagt ut på nettet. Chanel anbefaler at du sjekker denne siden regelmessig.
7. ATSKILT UGYLDIGHET
Hvis en klausul i disse vilkårene for bruk viser seg å være ugyldig på grunn av en endring i lover eller forskrifter eller en rettsavgjørelse, vil dette ikke på noen måte påvirke gyldigheten og overholdelsen av de andre klausulene i vilkårene for bruk.
8. GJELDENDE LOV OG TVISTER
Disse vilkårene for bruk er underlagt fransk lov, men fratar deg ikke beskyttelsesnivået som er angitt i bestemmelsene i de obligatoriske lovene i landet der du bor.
Hvis det ikke er mulig å inngå en minnelig avtale, har de franske domstolene i Paris territorial jurisdiksjon til å håndtere enhver tvist knyttet til nettstedet, uavhengig av din mulighet til å bringe tvisten for en kompetent utenlandsk domstol etter eget valg.
Sist oppdatert: Oktober 2022
Copyright © CHANEL.